从今天起,上海轨交1、9号线徐家汇站将告别“虚拟换乘”,实现站内换乘。东方网记者今天实地体验了换乘通道后发现,由于换乘大厅布局变化比较大,很多乘客出站后有点“茫然”。
东方网记者今天在徐家汇站内看到,整个换乘站厅内都有明确的换乘通道导向指示牌,地铁方面安排工作人员在现场接受乘客询问,站内广播也在不停播放换乘信息。1、9号线站内换乘通道大约有200米长,需要上一次楼梯。通道内有较多坡度,地面也不是很平整,保洁人员正在清洁地面。地铁工作人员表示,从今天起,1、9号线在付费区内就可实现站内换乘,持单程票的乘客无须重新购票进站。但由于昨晚连夜赶工开通,部分设施还没有完善,提醒穿高跟鞋的女士要小心行走。
记者发现,实现站内换乘后徐家汇站厅布局变化比较大,原本乘客出闸机后的人行通道被隔离栏给隔开了,让不少乘客有点“茫然”。受影响最大的是11-13号出口,在这边进出的主要是去港汇广场、太平洋百货等地的人流。由于原来乘客从闸机出来后可任意从通道前往自己想去的出口,但隔离栏将原本熟悉的通道改变,很多乘客围在站务人员边上询问该如何出站。
轨交人员告诉东方网记者,轨交方面会根据客流的实际状况以及乘客的需求,对换乘大厅进一步疏导和调整。