标识不清 电梯不开 电影停映

春节假期，不少市民前往上海邮政博物馆参观，欣喜于增长见闻的同时，他们也发现博物馆标识不够详尽，工作人员服务欠缺规范，建议馆方予以完善。

上海邮政博物馆位于苏州河畔四川路桥北堍的上海邮政大楼内，展览区域由一楼中庭、二楼主馆以及五楼屋顶花园组成。观众李女士来信向本报反映，她和朋友、家人在假期中前往邮政博物馆参观，由于馆内标识不清，他们找不到参观线路，工作人员非但没有加以详尽引导，反而说“多看也没什么看头”，要求他们在参观二楼后直接离馆。而且，他们走向环幕电影厅参观时，电影突然停止放映，工作人员解释的原因竟是观众数量较少，所以停止放映，节约用电。

昨天中午，记者实地采访，发现一楼中庭和五楼花园两处展区都需经由二楼主馆前往，而二楼主馆的出口处缺少指示牌，给游客带来一定困扰。几个观众走出二楼主馆后，犹豫着不知该往哪儿走，只得询问出口处的工作人员。而这几个工作人员，有的懒洋洋地倚靠在栏杆上，有的坐在办公桌前打电话，只有一人简单回答了一句：“那边有个楼梯，到一楼的，是出去的方向。”

稍后，几个慕名想前往五楼屋顶花园的观众也发愁不知该如何走，同样询问工作人员，不料，得到的回答是：“对观众开放的电梯正在维修，不能坐”，他们只得怏怏离去。但据记者了解，这部电梯并未损坏，只是当时在做保洁工作，等待片刻便可重新使用，如游客先去一楼中庭参观，再折返乘坐电梯去屋顶花园，便可以既不浪费时间又能参观到全部内容。

记者随后来到一楼展区，展览内容颇为生动，而一名工作人员坐在一辆邮政运输火车模型内嗑瓜子的形象却大煞风景。

当时馆内观众不多，“环幕影厅”大门紧闭，保安的解释“观看电影需要介绍信”，让几名想看电影的观众很失望。