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“A、B、C”……在北京南站有十六个用英文字母标识的停车区，这些区域有的在车站东侧，有的在西侧，有的在地下一层，有的在夹层，停车场这样像迷宫似的分布让不少司机犯了晕。“硬件特别硬，软件特别软。”在遭遇半小时找不着停车场的经历后，白岩松这样形容南站。
■白岩松遭遇找车难
“29分钟的快感后面紧接着就是30分钟的愤怒。”白岩松在10月7日的《新闻1+1》栏目中说，10月1日他乘天津到北京的城际高铁，用时29分钟就到了北京，购票和乘车的便捷让他感到很幸福，但下车后在南站找自己停的车的时候就痛苦了。“南站有无数个停车场，顺序按A、B、C、D排的，我记住了我停在了C区，但是下火车以后没有任何一个指示牌告诉你C区在哪里，于是只能靠自己去撞运气，而在撞运气的过程中没有任何指示的标牌。”
昨天，白岩松在发给记者的短信中这样写道：“地面上没有A、B、C、D所在停车场的指示，地下停车场有时又无人可问，居然有一小门的门口有手写的提示，可又不清楚，可见知道有问题。”
■不少司机都犯晕
“我的车停在了E区，但在车站里怎么也找不到E区的指示牌。”不少司机反映，北京南站的停车区域多得犹如迷宫，找自己的车成了一件难事。“车站两侧都有停车场，而且还是楼上楼下，有的时候一找就要找个二三十分钟。”
南站一位车辆引导员介绍说，每天都会有司机过来询问停车场的位置。“南站的停车场有好几个，不来个五六次，就摸不清楚。”引导员说。
■指示牌无字母标识
昨天上午，记者驾车来到北京南站将车停在B区，发现这一层的停车场有四个区域，以“A、B、C、D”英文字母为代号。随后记者来到站厅内，却发现一层、二层以及地下一层的大厅内都没有以字母为代号的停车区指示牌。在地下二层，多块指示牌上虽然指明了停车场的方向，但牌子上却写的是“东停车场”和“西停车场”，这一称呼让很多司机犯了蒙。 （宋旸 范玲）
指示牌不明晰 找车花了20多分钟
昨天，记者驾车来到北京南站，将车辆停放在地下停车场的B区，便前往南站地下一层的到达大厅。在现场探访的过程中，记者发现，由于到达大厅内指示牌上写的是“东停车场”和“西停车场”，而不是字母代号，这让不少司机犯了蒙。记者花了20多分钟才找到了自己车辆停放的地方。
■牌上只指“东西”
司机直犯迷糊
据南站一位工作人员介绍，大多数从天津开往北京的城际列车，车上的旅客多是从地下一层的8号出站口出站，于是记者便来到8号出站口。此时，正赶上C2024次列车到站，乘客们纷纷检票出站。
就在出站口的正前方有一块指示牌，上面从上到下依次标注了南广场公交枢纽、无障碍电梯、停车场等信息。按照上面的指示，记者向站厅的北侧走去。
走了不到20米，抬头便看到了悬挂着的指示牌。写有“西停车场”、“出租车”的牌子上，有一个向左指示的箭头。这让记者犯了晕：停车场B区是在西停车场吗？记者在周围转了转，又发现写有“东停车场”的牌子上有一个向右的箭头。和记者一样，三四位旅客提着行李站在原地犹豫，不知该前往东停车场还是西停车场。
■咨询台无人员值守
保洁员指错去路
在到达大厅内，每隔几米便可看到写有“出口资讯”字样的指示栏，上面是南站地下一层的平面图。但平面图上写的也是“东停车场”和“西停车场”，仍然没有出现“B”等字母标识的停车场。
“这边是西停车场，那边是东停车场，两边还各有夹层停车场。”面对询问，一位保洁员这样回答。见此情景，记者找到到达大厅南出口附近的一个咨询台，但发现这里并没有工作人员提供咨询服务。于是记者又找到一位保洁大姐，询问停车场B区的位置。“你从什么地方过来的？二环还是三环？从二环来就去东停车场。”保洁员说。
记者穿过到达大厅，按照指示牌上的箭头，又穿过一条10余米长的通道来到了东停车场，发现墙上挂着一张“友情提示”，上面写着“本停车场为东停车场，上层为夹层，分为I、J、K、L区，下层为地下一层，分为M、N、O、P区……”提示上写着B区位于西停车场的夹层。
■地下车场如迷宫
二十分钟找到车
记者返回到达大厅，步行百余米后来到对面的西停车场。西停车场的门外也贴着一张“温馨提示”，指示西停车场A至H各个停车区的位置，并提示I至P区位于东停车场。按照指示，记者上楼来到夹层，这才找到了自己的停车位。从8号出站口到最终找到车，花费了20多分钟。
随后，记者在停车场随机找到10位司机，他们均表示将车停在站内停车场，出现过因混淆了区域难以找到汽车的情况。“站厅内的指示牌上能不能再把停车场的字母标识也加上去？”“也可以在各停车区内写明该区是东停车场还是西停车场，方便司机寻找。”司机们建议说。
■工作人员：
问路多为询问停车场
昨天上午，南站地下一层的一位保洁员介绍说，尽管车站的指示标志很多，但平时她被问路的情况也不少，大多是询问停车场的位置，十一假期期间就更多了。“停车场有好几个，我也不太清楚具体哪个字母是哪个区。”
西停车场一位出租车引导员说，南站的停车区较多，每天都会遇到很多司机来问停车场的位置。“南站的东侧、西侧都有停车场，每个停车场又有地下和夹层两层，每层四个停车区，很容易搞混。”调度员说，司机们大都会记住停车区的字母，但地面和地下大厅内的指示牌没有具体到字母，司机们找车确实不便。
