奉化以创建为抓手积极推进景区品质和服务提升

创建是提升旅游景区品质的重要手段，奉化以创建A级景区、星级乡村旅游点、旅游经济强镇和旅游特色村为载体，提升奉化旅游的品味和档次，提升市民的文明程度和服务意识，努力实现“景区精品化、管理现代化、服务人性化”的目标。

一、扎实推进5A创建工作。溪口-滕头景区通过三年的创建，荣获了国家5A级旅游景区的称号，跨入了国家精品景区的行列。通过创建，景区硬件设施进一步完善，新建了溪口雪窦山游客服务中心和溪口武岭门、滕头景区游客服务中心；建成溪口三隐潭景区二期工程并开通了观光小火车及索道；完成了溪口武岭广场改造和滕头生态智能化钢架大棚工程，全面完成溪口镇“架空线”地埋工程，对旅游厕所进行了新建和改造，全面完善旅游旅游标识标牌系统，强化了数字景区建设以及旅游公共服务平台的建设。同时，通过狠抓环境整治及从业人员素质提升工程，景区秩序及服务得到了明显提升，游客满意度进一步增强。

二、深入开展其他创建工作。奉化的A级景区和乡村旅游点虽然等级较高，但总体数量偏少，所占比重较低。通过创建，使得奉化市的旅游景区布局更趋完善、旅游内容更趋丰富。

（一）岩头村创建国家3A级旅游景区。岩头村有着丰富的历史人文资源，古村风貌和民国文化是对溪口景区的一个重要补充。在岩头村申报创建3A级景区以来，已完成景区主入口门楼的建设、岩溪两岸的景观和设施的改造、民国旧居的修复、旅游标识系统的设立等硬件设施的建设和改造，通过抓紧实施旅游配套设施的建设、旅游线路和旅游活动的组织、景区管理服务人员的培训，景区软硬件建设都得到了明显的提升，力争在年内通过验收。

（二）三十六湾创建省三星级乡村旅游点。三十六湾村以一个高山花园村的主题形象创建省三星级乡村旅游点以来，已经陆续投入资金一百五十余万元，实施停车场、盆景园、道路和游览设施的建设和改造；制定了农家客栈的经营管理标准，强化了经营户的卫生和服务意识。同时，按照三星级乡村旅游点的标准，实施了旅游厕所的改建，对游览内容进行了丰富，加强了对经营户服务人员的培训，使三十六湾村成为一个独具特色的高山花园型乡村旅游点。

（三）黄贤森林公园创建国家4A级旅游景区。黄贤村在成为省级森林公园、省三星级乡村旅游点后，不断加大投资建设新的旅游项目和旅游配套设施的力度，新建了海上长城和游客接待中心，对在停车场、旅游厕所等旅游接待设施进行了完善，景区面貌焕然一新，已发起向国家4A级旅游景区的最后冲刺。