恢复旅游业IBM志愿服务团为绵阳当“军师”

日前，IBM企业全球志愿服务绵阳旅游行业交流培训会在绵阳举行。结合当前全球旅游业发展趋势，游客消费趋势，IBM企业全球志愿服务团提出，绵阳要恢复旅游业，就必须大力开发旅游纪念品，由此吸引游客在景区驻留。

　　受“5·12”特大地震影响，绵阳旅游业遭到了严重损害。为恢复绵阳旅游业，IBM企业全球志愿服务———绵阳智力援助项目于3月5日正式启动。该团队通过在绵阳的调研，为灾后重建给予智力援助。IBM企业全球志愿服务绵阳分队开展了为期三周的调研活动，走访了绵阳各大旅游景区，了解绵阳旅游发展状况，采访旅游企业负责人，开展游客问卷调查等，形成了解决绵阳市旅游行业发展的方案，并组织对旅游从业者进行了培训。

　　方案提出，绵阳要恢复发展旅游业，必须要提升旅游景区基础服务设施，尤其是设置专门用餐区域和优质的食物；大力开发旅游纪念品，由此吸引游客在景区驻留； 建立并维护绵阳旅游网站；景区标识标牌要有中英文对照文字说明；对游客服务质量至关重要，不断提升服务质量；提供多语种绵阳旅游宣传资料；提高旅游从业人员的技能等等，以此提升绵阳旅游知名度。