西藏自治区旅游业攻坚克难促发展

为了尽快做好旅游恢复发展工作，重塑西藏安全、文明、健康的旅游目的地形象，西藏旅游部门切实加强行业管理，加大宣传工作，旅游基础设施建设步伐显著加快，较好地保持了西藏旅游产业的平稳较快发展。

为尽快全面恢复旅游发展，消除负面影响，西藏旅游部门进一步加大了宣传促销力度，有计划、有重点、有针对性地组织实施了“请进来、走出去”系列宣传促销活动。一是邀请十五家中央媒体采访团到拉萨、林芝、日喀则三地市进行了西藏旅游专题采访报道。二是邀请国内外400多家旅行社进藏进行旅游线路景点的踩线考察和旅游环境考察。三是与拉萨市人民政府共同举办了“西藏旅游高峰论坛”，邀请国内部分百强旅行社、旅游专家学者和新闻媒体，齐聚拉萨，共商恢复西藏旅游发展大计。四是积极组织各地市和区内旅游企业赴香港、德国、印度和郑州、西安、福建、成都等地参加国际国内旅游展览促销活动，各地市分别组团前往对口支援30多个省市和企业开展了宣传和促销。五是通过电视、广播、网络，以及新建的布达拉宫广场西侧LED全彩电子显示屏等各类媒体及平台，广泛宣传西藏安全、文明、健康的旅游目的地形象。

西藏旅游部门将旅游安全生产、规范制度、加强旅游培训等工作作为主要抓手，苦练内功，达到了强基固本的目的。一是充分发挥“三级培训”的作用，从培训这个源头抓起，高标准、严要求地举办了导游人员为主的旅游从业人员培训班，以及旅游质监、统计、安监等方面的旅游管理干部培训。二是积极开展专项检查，全面检查各类接待设施设备的运行质量，督促检查各旅游接待企业的服务水平，促进服务质量的整体提升。三是对旅游饭店（宾馆）、旅游景区景点、旅游娱乐场所等人员密集场所及其重要设施设备、旅行社、旅游道路交通等为重点进行了旅游安全检查，保障游客的人身财产安全。四是在西藏旅行社推行《国内旅游组团合同》，促进旅游市场的规范化。五是开展星级评定活动，对各A级景区、星级饭店（宾馆）进行复核，并对27家新建饭店（宾馆）进行了评星工作，评定了6个A级景区（点），提升西藏接待能力和接待质量。

在注重和加大宣传促销，努力巩固和拓展西藏旅游客源市场，重塑西藏安全、文明、健康的旅游目的地形象的同时，西藏旅游部门进一步加快了基础设施建设步伐，在旅游“硬件”建设上取得了新的进展。完成了以拉萨为中心的东西两大旅游环线上的388块旅游标示牌和30个旅游厕所的规划、设计以及制作安装修建工作；制定和完善了《“十一五”旅游发展基础设施规划》，申报并落实地方旅游发展资金1384万元，落实宣传促销经费1240.4万元；组织实施了“阿里神山圣湖旅游区”总体规划评审工作。完成了《西藏自治区旅游“十一五”发展规划》的修编、报批工作，并已正式下发实施。同时，《西藏旅游总体规划》在青藏铁路通车后的新形势下，又作了全面的调整修编，并获得专家评审通过。