编辑同志:每天上下班,我都要在人民广场站乘坐地铁,由于这里是轨道交通1、2、8号线的换乘枢纽,早晚高峰时人流如潮。在这乘客摩肩接踵的站厅里,四周墙面上看不到“安全出口”的指示标志。由于隔离栏和闸机组成一个封闭环境,一旦发生紧急情况,就会成为逃生障碍。希望地铁公司在醒目位置设立图标,以利应对突发事件。读者蓝敏
【调查附记】
接到反映,记者前往地铁人民广场站察看。记者在轨交1号线的站台厅里兜了一圈,没找到安全出口的标志。从站台厅上来,必须经由闸口才能走到通往地面的楼梯。闸机内换乘厅里的乘客人头攒动,为了避开人流,记者靠墙走,仔细看才发现,安全出口指示牌设在离地约50厘米高的墙上。虽然每隔15米左右就有一块标志牌,但高峰时段完全被人流遮没,无法看见。
记者找到上海地铁运营公司,询问有关地铁车站安全方面的情况。据工作人员介绍,地铁车站换乘厅与站台厅内都有安全出口的标志,可能装得太低,不易引起注意。另外,由于收费需要,地铁换乘厅内必须设立隔离栏,乘客只能由闸机口出入。发生紧急情况时,车站控制台一按开关,闸机的栏杆都会自动收起,闸机口就是主要的安全通道。并且每组闸机旁有一至两扇电控门,到时也可打开。还有一些隔离栏已改成可开放式,发生紧急情况时,地铁员工会在第一时间赶到将其打开。此外,轨交2号线还设有消防疏散门,专门应对紧急情况。
希望地铁公司尽快调整安全出口标志的位置,增设应对紧急情况的示意图,把地铁车站的安全工作做得更好。