关于医院视觉识别系统设计（A）

医院视觉形象的概念

　　透过具体可见的视觉符号、图案、色彩、版式及各种用品、器具、传播手段，传达医院理念与经营信息，形成了医院的视觉形象。医院视觉形象在医院识别系统中最具传播力与感染力。由于视觉传播具有广泛性，医院视觉形象可快速而明确地达到认知医院的目的。

建立医院视觉形象的意义

首先是识别的需要。医院管理者应该把医院自己所希望在社会公众中树立的形象，通过准确的定位，以鲜明的视觉符号予以标准化，并加以一贯的实施。我就是我，这是医院视觉识别的意义所在。其次，创建鲜明独特的医院形象；提升全院的管理水平、服务水平；提高医院设施的使用效率；增进上级机关、社会公众对医院的认同与关注，树立良好的公众形象；给病员、家属更多的方便和关心；增进医院的社会效益、经济效益。

一、医院视觉的内涵

视觉是人们接受外界信息的主要渠道，因此医院文化中最容易感知的物质层被称为视觉识别系统，当然它的内容并不局限于目力所及，也包括听觉、嗅觉、触觉等其他感官所接收到的信息元素。这些内容尽管处于医院文化的最外层，但却是医院文化建设不可忽视的内容，并成为CI 理论的一个亮点。

视觉识别是CI的静态识别，它透过一切可见的视觉符号对外传达企业的经营理念和情报信息。在CI系统中是最直接、最有效的建立企业知名度和塑造企业形象的方法。它能够将企业识别的基本精神及其差异性充分地表得出来，以使公众识别并认知。

医院视觉是一种将医院的经营理念、价值观、医院精神、医院使命、医院作风，通过静态的、具体化的、视觉化的传播方式，有组织、有计划、正确地、准确地、快捷地传达出来，从而使医院的精神，思想，经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化。使社会公众能一目了然地掌握医院的信息，并产生认同感，达到识别的目的。

医院视觉形象系统是建立在医院理念的基础之上的，也就是说，医院的视觉形象识别系统的内容，是医院理念的外化，反映医院的精神、理念和价值观。从医院的视觉形象系统中折射出医院的经营哲学、企业精神、工作作风和审美意识等医院理念，医院理念形象系统是医院视觉形象系统和医院行为形象系统得以存在的根基，是医院理念系统的外在表现形式，这里是动态和静态的相互结合，相辅相成。医院视觉的最首要问题就是将医院的经营理念、价值观、医院精神、医院使命、医院作风演绎为可视符号的过程，这个符号具有抽象性，把医院的信息概括、提炼、抽象成视觉符号的概念。这些抽象的概念有其严谨的逻辑关系，组成了医院形象的概念系统。各个概念代表了医院的某个方面的内容，具有独立性，但是孤立的看待某一个概念，它又是不完全的，只有这些概念形成一个统一的、完整的系统，就具备了医院的特征，形成了医院视觉系统的基本逻辑概念系统。

二、医院视觉识别的内容主要包括：

1、 基础要素

1）医院名称：医院法定的准确称谓

2）医院标志：医院内涵、名称的形象化体现。医院标志是医院视觉识别系统里一个正式的视觉符号，用以传达医院的独特内涵。以前大家都用红十字代表医院，红十字成为国际红十字协会的专用标志后，很多医院又用四颗心围成的白色十字来代表本医院，而越来越多的医院已经开始请专业设计公司为本医院设计医院标志，以准确体现本医院独特的内涵和形象。

3）医院标准字：出现在各种场合的专用字体

4）医院标准色/辅助色：出现在各种场合的专用色彩系统。一般包括主色和辅色，既体现鲜明独特的形象又适应各种场合的使用

5）医院标志延展形：医院标志延展形是医院标志的有效补充，用于设计的识别和装饰的作用

6)医院名称、标志、标准字的各种组合规范：这是规范在各种场合应该采用的形式，目的就是提高传达效率.

2、 应用系列

根据各医院的使用要求，制定的一套应用规范，主要包括：

1） 名片、信封、信纸

2） 胸卡、胸徽

3） 医院旗帜

4） 标牌，标识导向是医院建筑非常重要的组成部分，包括门牌、分流指示牌、窗口指示牌、建筑区域指示牌、各种公共警示牌等

5） 手提袋，比如装CT胶片用的手提袋

6） 服装

7） 车体

8） 医院的宣传栏，专家介绍栏，通知公告栏

9） 挂号单，病历主页，体温记录表，各种预约单

10） 药品包装纸/袋

11） 爱心联系卡

12） 医院形象宣传手册

13） 医院灯箱广告的统一版式设计

14） 医院的户外广告/报纸广告/电视广告

15） 医院的主体墙

16） 导医台

17） 垃圾桶

18） 各种小纪念品

19） 医院网页设计

在基础要素和应用系列基本完成后，应该印制《XX医院视觉管理规范》手册，安排专门人员负责实施和监控，保证视觉传达的统一性，并由此形成一项管理制度，通过视觉形象的管理将医院的管理逐步过渡到文化管理的层次上。